リコールチェック

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乗用車(ポルシェ Taycan、ほか5車種) - 修理

高電圧装置(高電圧バッテリーモジュール)の不具合

商品名ポルシェ 「Taycan 4S」「Taycan Turbo」 「Taycan Turbo S」「Taycan」 「Taycan 4」「Taycan GTS」
理由高電圧装置(高電圧バッテリーモジュール)の不具合
対応方法(リコール)外-4014 ■改善措置の内容 全車両、OTAまたは専用テスターで車両を点検し、異常が確認されたバッテリーモジュールは良品と交換する。また、車両自己診断機能を備えた対策プログラムをOTAまたは専用テスターによりインストールする。ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、暫定措置として、ユーザーに対し定期的なバッテリーの点検入庫を要請するとともに、充電量を80%までに制限するよう周知を行う。
対応開始日2025-06-03
対象の特定情報ポルシェ 「Taycan 4S」「Taycan Turbo」「Taycan Turbo S」「Taycan」「Taycan 4」「Taycan GTS」 (計6車種) (輸入期間の全体の範囲)令和2年10月19日~令和6年2月29日 (計1,992台) 【注意事項】 ・リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ・上記の範囲は、車台番号の下8桁を基に区分けしています。 ・本リコール届出は、令和6年12月5日付けで届出を行った外-3915の改善措置の内容に変更が発生したた め、新たに届出を行うリコールである。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先ポルシェジャパン株式会社 ポルシェカスタマーケアセンター 電話:0120-846-911
備考■不具合の部位(部品名) 高電圧装置(高電圧バッテリーモジュール) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 高電圧バッテリーにおいて、不適切に製造されたバッテリーモジュールが内蔵されたものがある。そのため、バッテリーモジュールの内部短絡が発生し、最悪の場合、熱によるバッテリー異常が発生し、火災に至るおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。