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乗用車(トヨタ カローラ アクシオ、カローラ フィールダー) - 修理

乗車装置(シートカバー)の不具合

商品名トヨタ 「カローラ アクシオ」「カローラ フィールダー」
理由乗車装置(シートカバー)の不具合
対応方法(リコール届出番号)5695 ■改善措置の内容 全車両、全席シートカバーを対策品に交換する。
対応開始日2025-07-17
対象の特定情報トヨタ「カローラ アクシオ」「カローラ フィールダー」 (計2車種) (製作期間の全体の範囲)令和6年9月10日~令和7年3月14日 (計12,553台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できたもの 車 名 :トヨタ 通称名 :カローラ アクシオ 製作期間:令和5年2月23日 対象台数:1台 交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できないもの 対象製品:運転席シートクッション、助手席シートクッション、運転席シートバック、 助手席シートバック、後席シートクッション、後席シートバック 出荷期間:令和6年9月30日~令和7年3月11日 対象数 :計20個 交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施する。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先トヨタ自動車株式会社 トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700
備考■不具合の部位(部品名) 乗車装置(シートカバー) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 シートの内装材において、表皮の加工方法の検討が不十分だったため、燃焼試験時に基準に定められているよりも速い速度で延焼し、保安基準に適合しない。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。