リコールチェック

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バイク(ホンダ ベンリィ eⅠ、ほか9車種) - 部品交換

着脱式可搬バッテリの不具合

商品名ホンダ 「ベンリィ eⅠ」「ベンリィ eⅠプロ」「ベンリィ eⅠMD」 「ベンリィ eⅡ」「ベンリィ eⅡプロ」 「ベンリィ eⅡMD」 「ジャイロ e:」「ジャイロ キャノピーe:」 「EM1 e:」「CUV e:」
理由着脱式可搬バッテリの不具合
対応方法(リコール届出番号)5703 ■改善措置の内容 全数、着脱式可搬バッテリを対策品に交換する。 なお、対策品に交換するまでは、使用者へ使用停止を要請する。
対応開始日2025-07-16
対象の特定情報ホンダ 「ベンリィ eⅠ」「ベンリィ eⅠプロ」「ベンリィ eⅠMD」 「ベンリィ eⅡ」「ベンリィ eⅡプロ」 「ベンリィ eⅡMD」 「ジャイロ e:」「ジャイロ キャノピーe:」「EM1 e:」「CUV e:」 (計10車種) (製作期間の全体の範囲)令和3年7月2日~令和5年4月21日 (計19,279台) ※他の車両にも使用可能である着脱式可搬バッテリであるため、「リコール対象車の車台番号」とあるのは「着脱式可搬バッテリの製造番号」と「リコール対象車の台数」とあるのは「着脱式可搬バッテリの台数」と読み替えるものとします。 なお、車名、型式及び通称名については、現在、着脱式可搬バッテリを使用可能な車名、型式及び通称名を示しており、今後、使用可能な車名、型式及び通称名が拡大した場合であっても当該着脱式可搬バッテリを使用するものはリコール対象とします。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先本田技研工業株式会社 お客様相談センター TEL 0120-086819
備考■不具合の部位(部品名) その他(着脱式可搬バッテリ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電動二輪車に搭載する着脱式可搬バッテリにおいて、バッテリ内のセルと構成する部品の溶接条件が不適切なため、損傷したセルから電解液が漏れることがある。そのため、そのまま使用を続けると、漏れた電解液により金属が析出し短絡して、セルが発火し火災に至るおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。