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マルヨ食品「えびみそ、ぞうすいの素、かにぞうすいの素」 - 返金/回収

アレルゲン「かに」「乳」の表示欠落

商品名えびみそ、ぞうすいの素、かにぞうすいの素
理由アレルゲン「かに」「乳」の表示欠落
対応方法【回収情報の周知方法】 当社ホームページにおいて周知 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 送料着払いにて以下の住所まで郵送 マルヨ食品株式会社 〒669-6544 兵庫県美方郡香美町香住区香住1234 問合せ先:フリーダイアル 0120-215123 受付日時:9:00-16:50(土日祝日を除く) 【回収後の対応】 返金対応
対応開始日2025-09-04
対象の特定情報商品名 :①えびみそ(瓶)60g、②えびみそ(瓶)60g(箱入)、 ③えびみそカップ100g(EMー6)、④えびみそ缶詰100g、 ⑤えびの身入りえびみそチューブ300g、⑥えびの身入りえびみそチューブIN300g、 ⑦えびの身入りえびみそ60g、⑧えびみそ(瓶)60gTT、⑨えびみそ60g SN、 ⑩えびの身入りえびみそ(瓶)60g NS、⑪のどぐろ雑炊の素、⑫ふぐ雑炊の素 ⑬香住かにぞうすいの素、⑭かにぞうすいの素PB、⑮かにぞうすいの素、⑯かにぞうすいの素MD 内容量 :①60g、②60g、③100g、④100g、⑤300g、⑥300g、⑦60g、⑧60g、⑨60g、⑩60g ⑪335.8g、⑫335.8g、⑬335.8g、⑭335.8g、⑮671.6g、⑯335.8g 形 態 :瓶詰め、容器詰め、袋詰め JANコード:①4977960040932、②4977960040949、③4977960041892、④4977960040475 ⑤4977960041823、⑥4977960041953、⑦4977960041809、⑧4977960040932 ⑨4977960040932、⑩4977960041809、⑪4977960062293、⑫4977960062231 ⑬4977960061456、⑭4977960061586、⑮4988320001128、⑯4977960061739 販売地域:全国 販売先 :各市場荷受け仲買 販売日 :2024年9月5日から2025年9月5日まで 販売数量:えびみそ 28,000個、ぞうすいの素 17,000個、かにぞうすいの素 35,000個
連絡先マルヨ食品株式会社 問合せ先:フリーダイアル 0120-215123 受付日時:9:00-16:50(土日祝日を除く)
備考回収の理由: 食品表示法違反 えびみそ①~⑩ アレルゲン「かに」表示の欠落 ぞうすいの素⑪⑫ アレルゲン「乳」表示の欠落 かにぞうすいの素⑬~⑯ アレルゲン「乳」表示の欠落 アレルギーをお持ちの方が喫食した場合、健康被害を起こす可能性があります。
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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