賞味期限の誤表示(270日間を逸脱)
| 商品名 | 冷凍おやき(4個入り)野沢菜 冷凍おやき(4個入り)くるみ味噌 |
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| 理由 | 賞味期限の誤表示(270日間を逸脱) |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 当社ホームページ(https://freshvege.co.jp/)において周知 【回収方法】 ツルヤ様各店舗で該当商品またはレシートをお持ちいただき営業時間内での回収、返金対応 電話・メールでのお問い合わせについては該当商品またはレシートを着払いにて以下の住所まで郵送頂き回収、返金対応 株式会社フレッシュべジ加工 〒381-2203 長野県長野市真島町川合1199-1 電話:026-274-5183 受付:日・祭日を除く 午前9:00~16:30 |
| 対応開始日 | 2025-08-30 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :①冷凍おやき(4個入り)野沢菜、②冷凍おやき(4個入り)くるみ味噌 内容量 :①400g、②400g 形 態 :袋詰め JANコード:①4990596300034、②4990596301512 賞味期限:2026年5月15日 その他 :対象商品は 賞味期限2027年5月15日 と誤印字 販売地域:長野県(37店舗)・群馬県(5店舗) 販売先 :㈱ツルヤで消費者向けに小売り 販売日 :2025年8月23日から8月30日まで 販売数量:①300袋、②240袋 |
| 連絡先 | 株式会社フレッシュべジ加工 電話:026-274-5183 受付:日・祭日を除く 午前9:00~16:30 |
| 備考 | 回収の理由: 自社で定めた賞味期限(270日間)を逸脱した、間違った賞味期限が印字された商品であるため。 腹痛、嘔吐、発熱などの健康被害が発生する可能性があります。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。