当該製品の電源プラグ部を焼損し、周辺を汚損する火災が発生
| 商品名 | ティファール電気ケトル |
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| 理由 | 当該製品の電源プラグ部を焼損し、周辺を汚損する火災が発生 |
| 対応方法 | 電源プレートの交換（無償） |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：電気ケトル 商品名 ：ティファール電気ケトル 製品品番・製造時期（4桁の番号）：こちらをご参照ください。 対象台数：4,185,393台 確認方法： 電気ケトル本体の底面には、扇形や長方形のラベルが貼られています（※1）。 ラベルの青枠内が製品品番、赤枠内が4桁の番号です。 お手持ちの製品の製品品番と4桁の番号が共に、別表の対象製品と合致する場合、上記の窓口から無償交換のお申込みをお願いいたします。 （※1）製品によっては、ラベルの形やサイズおよび印字内容やレイアウトが写真と異なります。 「ウォッシャブル 0.8L」（製品名）のみ、ラベルではなく電気ケトル本体の底面に、製品品番と4桁の番号が刻印されています。 リコール事業者名：株式会社グループセブジャパン（法人番号：7010701002766） |
| 連絡先 | 株式会社グループセブジャパン 電源プレート無償交換事務局 電話番号：0120-153-020（フリーダイヤル） 受付時間：9:00～18:00 （2025年9月16日（火）～12月29日（月）：土・日・祝日を含む 2025年12月30日（火）～2026年1月4日（日）：窓口休業 2026年1月5日（月）～：土日祝日、事業者休業日を除く） オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.t-fal.co.jp/news/250916-2/ https://www.t-fal.co.jp/news/250916-1/ |
| 備考 | リコール実施の理由： 特定の製造ロットにおいて、電源コードの不適切な使用方法によって電源プラグが破損し、使用の際に、コンセント近辺での発煙ないし発火に至る可能性があるため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和8年6月19日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電気ケトル) https://www.caa.go.jp/notice/entry/046657/ |
他に記録はありません。