使用中に突然発火し、製品火災に至る事故が発生したため
| 商品名 | フッドミキサー（フードプロセッサー） コードレス電動スライサー&チョッパー |
|---|---|
| 理由 | 使用中に突然発火し、製品火災に至る事故が発生したため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2025-09-17 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：フッドミキサー（フードプロセッサー） 商品名 ：コードレス電動スライサー&チョッパー JANコード：4560258382366 型 番 ：SE6910 販売期間：2023年9月～2025年7月 対象台数：2,857台 リコール事業者名：株式会社スマイル（法人番号：4011401014402） |
| 連絡先 | 株式会社スマイル お問い合わせ窓口 電話番号：0120-126-227（フリーダイヤル） 受付時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00 （土・日・祝日は除く） オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.smilecorp.co.jp/contact/recall_SE6910/ |
| 備考 | リコール実施の理由： 使用中に突然発火し、製品火災に至る事故が発生したため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。