リコールチェック

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乗用車(フォルクスワーゲン パサート 1.5 TSI、ほか4車種) - 修理

制動装置(電気式ブレーキ倍力装置)の不具合

商品名フォルクスワーゲン 「パサート 1.5 TSI」「パサート GTE」「パサート 2.0 TDI」 「ティグアン 1.5 TSI」「ティグアン 2.0 TDI」
理由制動装置(電気式ブレーキ倍力装置)の不具合
対応方法(リコール届出番号)外-4054 ■改善措置の内容 全車両、電気式ブレーキ倍力装置のコントロールユニットを対策プログラムに書き換える。なお、それに伴い、他システムとの通信確認や制御ロジックの再調整等を行う。
対象の特定情報フォルクスワーゲン 「パサート 1.5 TSI」「パサート GTE」「パサート 2.0 TDI」「ティグアン 1.5 TSI」「ティグアン 2.0 TDI」 (計5車種) (輸入期間の全体の範囲)令和6年9月9日~令和7年8月22日 (計3,555台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先フォルクスワーゲングループジャパン株式会社 フォルクスワーゲン カスタマーセンター (フリーダイヤル)0120-993-199
備考■不具合の部位(部品名) 制動装置(電気式ブレーキ倍力装置) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電気式ブレーキ倍力装置のコントロールユニットにおいて、制御プログラムの検討が不十分なため、トラベルアシスト(※1)が作動中にステアリングホイールから手を放したことを一定時間検知すると、システムが行う短いブレーキ操作を、運転者が行うブレーキ操作と誤検知し、トラベルアシストが無効化されることがある。そのため、運転者が運転不能になった場合に、トラベルアシストからエマージェンシーアシスト(※2)へ切替えが行われず、運転者に対する警告音を吹鳴せず、保安基準に適合しない。 (※1)トラベルアシスト:アクセル、ブレーキ、ステアリング操作をサポートする運転支援システム (※2)エマージェンシーアシスト:運転者が運転不能な状態に陥った場合に自動的に車両を安全に停止させる緊急時停車支援システム
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。