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セガプライズ「アミューズメント専用景品:ポケットモンスター サン&ムーン マルチポーチ」(2019年7月~登場) - 交換/回収

製品の検品体制に不備がある事が判明

商品名アミューズメント専用景品 ポケットモンスター サン&ムーン マルチポーチ
理由製品の検品体制に不備がある事が判明
対応方法当該景品の自主回収と、上図に記載しております別の「ポケットモンスター」景品2種との交換対応を実施させて頂きますので、下記の要領でお申し込みください。 また、現在この景品を使用中の方は使用を中止して頂き、未使用の方はそのまま使用しない様、合わせてお願い申し上げます。 尚、お客様がご希望された景品の在庫が無くなってしまっている場合は、他の景品を選んで頂くか、お時間を頂ければ再生産でき次第の発送とさせて頂きますので、事情ご賢察ご了承を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。 【発送方法】 下記送付先まで「送料受取人払い(着払い)により対象製品をお送り下さい。 お送り頂く際は、以下を記載したメモをご同梱頂けます様お願い申し上げます。 ・メモ記載事項 「お名前・お電話番号・希望の交換品2種の名前(上図よりお選びください)」 ※送り状の控えは交換品がお手元に戻るまで保管下さい。 【対象製品送付先】 〒285-0802 千葉県佐倉市大作1-3-4 セガプライズ「ポケモンマルチポーチ交換窓口係」 ※交換品を確実に発送させていただく為、該当品をお送り頂く際には、お客様のご住所・お名前・お電話番号を正確にお書き添えの上、メモの同梱をお忘れにならないよう、お願い申し上げます。 ※ご記入頂きました個人情報は、発送関連業務以外には利用致しません。
対象の特定情報【自主回収対象】 ポケットモンスター サン&ムーン マルチポーチ
連絡先セガプライズ「ポケモンマルチポーチ交換窓口係」 フリーダイヤル:0120-680-043 電話受付時間 :10:00~12:00、13:00~17:00 (弊社指定日を除く) E-mail: prize@sega.co.jp
備考製品の検品体制に不備がある事が判明 https://www.sega.jp/important_infos/detail/190711_5/
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。

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