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永谷園「おとなのふりかけ 紅鮭」 - 返金/回収

アレルゲン「小麦」の表示欠落

商品名おとなのふりかけ 紅鮭(中身は辛子明太子)
理由アレルゲン「小麦」の表示欠落
対応方法【回収情報の周知方法】 2026年1月4日付朝刊(朝日新聞・読売新聞・毎日新聞・日経新聞・産経新聞ほか) 当社ホームページ(https://www.nagatanien.co.jp/)において周知 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 永谷園 「おとなのふりかけ」 商品回収係 〒105-8448 東京都港区西新橋2-38-5 電話 :0120-919-454(フリーダイヤル) 受付時間:10時~16時(土日祝除く) 【回収後の対応】 返金対応
対応開始日2026-01-02
対象の特定情報商品名 :おとなのふりかけ紅鮭 内容量 :8.4g(4袋入) 形態 :袋詰め JANコード:4902388300726 賞味期限:2026.10 +TT/〇〇〇〇 20A ※上記賞味期限下段の右側に「20A」と記載のあるもの 販売地域:全国 販売日 :2025年12月24日より 販売数量:6,360個(53ケース)
連絡先永谷園 「おとなのふりかけ」 商品回収係 電話 :0120-919-454(フリーダイヤル) 受付時間:10時~16時(土日祝除く)
備考回収理由の詳細: 食品表示法違反 アレルギー表示の欠落(「おとなのふりかけ」の『紅鮭』と『辛子明太子』の大袋包材の誤使用で、『小麦』のアレルゲン表示が欠落) 2026年1月4日時時点では健康被害報告はありませんが、小麦アレルギーをお持ちの方が喫食されると、アレルギー症状を引き起こす可能性があります。
検索用コード
JAN: 4902388300726
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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