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ネイチャーズウェイ「化粧品:チャントアチャーム クレンジミルクa sg」 - 回収

当該製品の直接の容器に製造販売届と異なる販売名を記載した製品を製造販売したため

商品名化粧品 チャントアチャーム クレンジミルクa sg
理由当該製品の直接の容器に製造販売届と異なる販売名を記載した製品を製造販売したため
対応方法対象ロットの納入先については全て把握しておりますので、文書にて周知し、速やかに自主回収を実施します。
対応開始日2026-01-06
対象の特定情報販売名 :チャントアチャーム クレンジミルクa sg 対象ロット:ANM,JMV,JMY,LMU 数量 :11,112本 出荷時期 :令和5年11月15日~令和7年7月2日 効能・効果又は用途等:メイク落とし 製造販売業者の名称 :株式会社ネイチャーズウェイ 製造販売業者の所在地:愛知県名古屋市中区錦一丁目2番23号 許可の種類:化粧品製造販売業 許可番号 :23C0X00034
連絡先株式会社ネイチャーズウェイ 連絡先 :愛知県名古屋市中区錦一丁目2番23号 電話番号:0120-070-153(お客様相談室)
備考回収理由: 当該製品の直接の容器に製造販売届と異なる販売名を記載した製品を製造販売したため、当該製品を自主回収いたします。 【直接の容器に記載の販売名】チャントアチャーム クレンジングミルクa sg 【製造販売届の販売名】 チャントアチャーム クレンジミルクa sg 危惧される具体的な健康被害: 当該製品の回収は販売名の誤記によるものであり、化粧品基準を満たす本製品の内容物の品質及び安全性に問題はなく、健康被害の恐れはないものと考えております。また、現在までに健康被害の報告はございません。
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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