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ホタルクス「LEDシーリングライト(防災用)」 - 交換/返金

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生

商品名LEDシーリングライト(防災用)
理由当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
対応方法回収・返金及び代品(防災機能なし)への交換
対象の特定情報商品名:防災用LEDシーリング 機種コード 機種(型番) JANコード 販売期間 対象台数: 6434417 WLDC08Q001 4904323789078 2021年9月~2024年11月 338台 6434418 HLDC08Q02E 4904323789085 2021年11月~2022年11月 1,356台 6434419 SLDC08Q003 4904323789092 2021年12月~2025年8月 2,922台 6434437 HLDC08Q013 4904323781805 2023年2月~2025年7月 1,496台 6434438 HLDC06Q013 4904323781812 2023年4月~2025年7月 302台 6434539 HLDC06Q02E 4904323782857 2023年7月~2025年7月 166台 6434541 SLDC06Q003 4904323781843 2023年6月~2025年7月 305台 確認方法: ①照明器具のカバーを外し、本体に貼られた「器具ラベル」の型番を確認してください ※上表のシーリングライトが自主回収の対象です ※「器具ラベル」の型番の末尾にRが記載された製品も自主回収の対象です ②「リモコン」の型番を確認してください 「N-4087」と記載されたリモコンを使用するシーリングライトが自主回収の対象です ③「停電検知送信機」の型式を確認してください 「N-4088-Q」と記載された停電検知送信機を使用するシーリングライトが自主回収の対象です ※上記の「リモコン」と「停電検知送信機」を使用するシーリングライト以外は、自主回収の対象ではございません リコール事業者名:株式会社ホタルクス(法人番号:8010001198197)
連絡先株式会社ホタルクス フリーダイヤル:0120-001-253 受付時間:2026年2月28日まで 受付時間 9:00~17:30(毎日) 2026年3月1日以降 受付時間 9:00~17:30 (土・日・祝日を除く) インターネットによるお申し込み https://www.hotalux.com/products/important/2026-01-15.html
備考リコール実施の理由: 照明器具本体に内蔵された非常点灯用バッテリーから発煙・発火する可能性があることから、事故が発生することを未然に防止するため。 令和8年2月20日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(イヤホン(コードレス式、マイク付、リチウムポリマーバッテリー内蔵)、照明器具)として公表) https://www.caa.go.jp/notice/entry/045225/
検索用コード
型番: HLDC06Q013 / HLDC06Q02E / HLDC08Q013 / HLDC08Q02E / N-4087 / N-4088-Q / SLDC06Q003 / SLDC08Q003 / WLDC08Q001
JAN: 4904323781805 / 4904323781812 / 4904323781843 / 4904323782857 / 4904323789078 / 4904323789085 / 4904323789092
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。

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