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乗用車(トヨタ プリウス) - 修理

乗降口(電気配線)の不具合

商品名トヨタ「プリウス」
理由乗降口(電気配線)の不具合
対応方法リコール届出番号:5770 改善措置の内容: 全車両、左右の後席ドア回路に意図しないドア開を防止するリレー付電気配線を追加する。
対象の特定情報トヨタ「プリウス」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)令和4年11月24日~令和7年11月4日 (計239,504台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先トヨタお客様相談センター TEL:0800-700-7700
備考■不具合の部位(部品名) 乗降口(電気配線) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 後席ドアの開スイッチにおいて、回路設計が不十分なため、当該スイッチ付近に水が溜まっている状態で極端なドア強閉を行うと、一時的にシール性が低下して、回路内に浸水し短絡することがある。そのため、半ドアとなって警告灯が点灯し、最悪の場合、意図せずドアが開くおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。