スプレー先端部品に亀裂が発生し、内容物の液だれや、予期せぬ方向への噴出のおそれがあるため
| 商品名 | ピジョンおしり清拭料A |
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| 理由 | スプレー先端部品に亀裂が発生し、内容物の液だれや、予期せぬ方向への噴出のおそれがあるため |
| 対応方法 | 当該製品の出荷先は発売元で把握しており、自主回収を行う旨を通知し、速やかに自主回収を実施いたします。 2026年2月13日より、ピジョン株式会社、ピジョンホームプロダクツ株式会社、ピジョンタヒラ株式会社のホームページへ自主回収のお知らせの掲載、および全国紙への社告掲載をいたします。 |
| 対象の特定情報 | 販売名：ピジョンおしり清拭料A 対象ロット、数量及び出荷時期： 対象ロット 数量（本） 出荷時期 IC17B41 7,980 2025年3月21日 IJ02C31 480 2025年10月9日 IJ02D31 2,100 2025年10月9日 製造販売業者の名称 ：ピジョンホームプロダクツ株式会社 製造販売業者の所在地：静岡県富士市大淵3885番地の10 許可の種類：化粧品製造販売業 許可番号 ：22C0X00029 |
| 連絡先 | ピジョンホームプロダクツ株式会社 品質管理部 品質保証グループ 電話番号：0545-67-3344 FAX番号：0545-67-0350 発売元会社名：ピジョン株式会社 お客様お申込み窓口： ピジョン株式会社 ラクラクおしりキレイミスト係 WEB受付専用サイト：https://support.pigeon.co.jp/notice/rakuraku-kirei-mist ※Web でのお申し込みが難しい方や、本件についてご不明な点 等がございましたら電話番号までご連絡をお願いいたします。 電話番号：0120-086-330 受付時間：2月13日(金)～2月15日(日)9:00～17:00 （土・日を含む） 2月16日(月)以降9:00～17:00 （土・日・祝日を除く） ※お電話が混雑しつながりにくい場合がございます。パソコンや スマートフォンから簡単にお手続きいただけるWEB受付専用 サイトは24時間受付しておりますので併せてご利用ください。 |
| 備考 | 回収理由： 一部商品のスプレー先端部品に亀裂が発生し、内容物の液だれや、予期せぬ方向への噴出の恐れがあることが判明いたしました。お客様のご使用時の安全を第一に考え、自主回収を実施させていただきます。 危惧される具体的な健康被害： スプレー先端部品の亀裂は上部または下部に発生します。 亀裂が上部にある場合には内容液が噴出し、その方向によっては目に入る可能性がありますが、内容液は、目に対する刺激性試験を実施し、刺激性がないことを確認しています。また、亀裂が下部にある場合には、お手元に内容液が付着しますが、この商品はお肌に使う商品ですので、重篤な健康被害が発生するおそれはないと考えております。 なお、これまでに本件に起因する健康被害発生の報告は受けておりません。 |
他に記録はありません。