アレルゲン「乳成分」の混入
| 商品名 | ダークチョコレート |
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| 理由 | アレルゲン「乳成分」の混入 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 販売店舗での回収 対象商品の送付先案内 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社サンベルクス 〒121-0061 東京都足立区花畑5-14-1 問合せ先：https://sunbelx.com/contact/ 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-02-13 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ダークチョコレート 内容量 ：90ｇ 形態 ：板チョコ JANコード：5901806003002 賞味期限：2026年2月28日 賞味期限：2027年1月31日 輸入国 ：ポーランド 販売地域 ：東京都、埼玉県、千葉県 販売先 ：ベルクスで消費者向けに小売り 販売日① ：2025年1月22日から2025年7月28日 販売数量①：13119個 販売日② ：2026年1月9日から2月11日まで 販売数量②：8939個 |
| 連絡先 | 株式会社サンベルクス 連絡先 ：〒121-0061 東京都足立区花畑5-14-1 問合せ先：https://sunbelx.com/contact/ |
| 備考 | 回収理由の詳細： 特定原材料「乳成分」の混入 自主検査において、原材料表示に記載のない、乳成分が20ppm以上検出されました。 乳アレルギーのあるお子様が食べたところ、アレルギー症状が出ました。（1名）症状は回復されています。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。