製造時に破瓶が発生
| 商品名 | 至高のひと時 大人のしゃけしゃけめんたい 大容量 |
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| 理由 | 製造時に破瓶が発生 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページによる告知 https://www.stcousair.co.jp/company/news/30476 販売店におけるPOP掲示 当社アプリによる告知 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社サンクゼール お客様サポートセンター宛」 〒389-1315 長野県上水内郡信濃町平岡2249-1 問合せ先：フリーダイアル 0120-537-002 受付日時：10:00-17:30（土日祝日を除く） 近隣久世福商店へ持ち込み 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-03-02 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：至高のひと時 大人のしゃけしゃけめんたい 内容量 ：125ｇ 形態 ：瓶詰め JANコード：4954222 216113 賞味期限：2026年11月24日 その他】：80g入りと、125g入り（大容量）がございます。今回の回収対象は大容量の方になります。 販売地域：全国（北海道から沖縄まで） 販売先 ：久世福商店店舗 販売日 ：2026年1月8日から2月27日まで 販売数量：10,011個 |
| 連絡先 | 株式会社サンクゼール 電話番号：フリーダイアル 0120-537-002 受付日時：10:00-17:30（土日祝日を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 当該ロット製造時に破瓶が発生しました。製造現場で破瓶発生時の対応マニュアルに則り破片回収の対応を完了しましたが、お客様への安全を最重要と判断し、該当商品の 自主回収を実施させていただく事といたしました。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。