包材の臭い移りが判明
| 商品名 | ホワイトマシュマロ |
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| 理由 | 包材の臭い移りが判明 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ（https://nsin.co.jp/）において周知 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 株式会社エヌエス・インターナショナル 〒550-0015 大阪市西区南堀江3丁目14-12 電話番号：06-6626-9369 受付担当：お客様相談室宛 受付時間：祝日を除く月曜日～金曜日 9:00~17:00 ※到着後、代品を送付させて頂きますので、お客様のお名前・ お電話番号・郵便番号・住所をお書き添え下さいますよう お願い致します。 ※ご連絡頂きました個人情報は本件の目的以外には使用致しません 【回収後の対応】 代品対応 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ホワイトマシュマロ 内容量 ：①110g、②120g 形態 ：合成樹脂製袋詰 JANコード：①4969244508887、②4969244506913 賞味期限：①2026.09、2026.10、2026.11、 ②2026.03、2026.04、2026.05、2026.06、2026.07、2026.08、2026.09 輸入国 ：中国 販売地域：全国 販売先 ：スーパーマーケット、ドラッグストア等にて消費者向けに小売 販売日 ：2025年3月～ 販売数量：①1,100,340袋、②3,140,700袋 |
| 連絡先 | 株式会社エヌエス・インターナショナル 電話番号：06-6626-9369 受付担当：お客様相談室宛 受付時間：祝日を除く月曜日～金曜日 9:00~17:00 |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品衛生法違反 一部におきまして、薬品臭がするというご指摘をいただき、調査しましたところ包材の臭いの移りが判明した為。 現在までのところ、お客様から賞味期限2026.09、2026.10、2026.11（110g）からお申し出をいただいておりますが、同一条件で製造された包材を使用している、120g商品も自主回収させていただきます。 2026年3月16日13時時点では健康被害の報告はありませんが、臭いの移りが気分を害する可能性があります。 |
異物（金属様異物）混入のおそれ
菓子に使用できない保存料（ソルビン酸）が検出された