個装袋違い（誤：&.アイブロウペンシル極細芯A 02a、正：&.アイブロウペンシル丸芯A 01a）
| 商品名 | &.アイブロウペンシル丸芯A |
|---|---|
| 理由 | 個装袋違い（誤：&.アイブロウペンシル極細芯A 02a、正：&.アイブロウペンシル丸芯A 01a） |
| 対応方法 | 当該製品の納品先は、把握しておりますので、自主回収を行う旨を通知して、速やかに販売中止及び回収を実施いたします。 また、一般消費者に対しては、弊社ホームページ及び得意先ホームページ、得意先店舗掲示にて情報を告知し、郵送にて商品を回収いたします。 |
| 対応開始日 | 2026-03-19 |
| 対象の特定情報 | 販売名 ：&.アイブロウペンシル丸芯A 01a（「01a」はシリーズ名） 対象ロット：50444 数量 ：70,728個 出荷時期 ：2025年8月29日～2026年3月6日 効能・効果又は用途等：眉墨 製造販売業者の名称 ：フレンド株式会社 製造販売業者の所在地：静岡県榛原郡吉田町川尻3308 許可の種類：化粧品製造販売業 許可番号 ：22C0X10026 |
| 連絡先 | フレンド株式会社 アイブロウペンシル回収窓口 電話番号：0120-580-115 受付時間：9:00～16：00 （土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く） |
| 備考 | 回収理由： 当該製品の個装袋として本来「&.アイブロウペンシル丸芯A 01a」を使用するべきところ、別製品の「&.アイブロウペンシル極細芯A 02a」が使用されているものが、一部あることが判明したため、自主回収をいたします。 危惧される具体的な健康被害 製品の品質、安全性に問題はなく、あやまった製品との違いは芯の太さのみであり、表示成分や使用方法も同じため、健康被害が発生する可能性はないと考えております。 なお、現在までに当該製品による健康被害の報告は受けておりません。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。