ナビゲーションとハンズフリースイッチを接続する配線が不足しているため
| 商品名 | （後付用品） ナビゲーション取付キット |
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| 理由 | ナビゲーションとハンズフリースイッチを接続する配線が不足しているため |
| 対応方法 | ■自主改善の内容 後付け用品のナビゲーション取付キットのハーネスを対策品に交換する。 ■自動車使用者等に周知させるための措置 ・使用者が判明しているものは、ダイレクトメールまたは電話等で 通知する。 ・弊社のインターネットホームページに自主改善情報を掲載し、 お客様に周知する。 |
| 対応開始日 | 2026-03-27 |
| 対象の特定情報 | 後付け用品「ナビゲーション取付キット」 対象製品名 部品番号 出荷期間 自主改善対象数 ナビゲーション 99092- 令和7年11月3日～令和7年12月25日 245個 取付キット 77R23-NO2 （合計） 245個 備考：対象車種は、ジムニー「型式：3BA-JB64W」、ジムニー（シエラ）「型式：3BA-JB74W」 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | スズキ株式会社 お客様相談室 電話番号：0120‐402‐253 |
| 備考 | ■不具合の内容 後付け用品として販売したナビゲーション取付キットのハーネスにおいて、ナビゲーションとハンズフリースイッチ（※）を接続する配線が不足しているため、当該スイッチの機能が使用できない。 ※ハンズフリースイッチでは、受話、終話、音声認識の操作ができます。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
誤った仕様のバッテリ極板が組み付けられ、バッテリ寿命が短くなるおそれ
後付け用品として販売したリミテッドスリップデフキットの取付説明書の不具合