水漏れなどの要因により通電部品が発煙するおそれ
| 商品名 | ウォーターサーバー flows(ハミングウォーター) |
|---|---|
| 理由 | 水漏れなどの要因により通電部品が発煙するおそれ |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2026-03-09 |
| 対象の特定情報 | 製品名：ウォーターサーバー 商品名：flows(ハミングウォーター) 型番：CO-09 販売期間：2019年5月8日～2021年10月31日 対象数：5,643台 リコール事業者名：株式会社コスモライフ（法人番号：2010001223266） |
| 連絡先 | 株式会社コスモライフ お問い合わせ窓口 受付時間：月曜日～金曜日9:30～17:00（土・日・祝日は除く） 電話番号：0120-839-567 オンライン受付フォーム（24時間）：https://business.form-mailer.jp/lp/c2871f02101926 |
| 備考 | リコール実施の理由： 特定の製造ロットにおいて、水漏れなどの要因により通電部品が発煙するおそれがあるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。