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乗用車(スズキ エスクード) - 修理

電気装置(鉛バッテリ)の不具合

商品名スズキ「エスクード」
理由電気装置(鉛バッテリ)の不具合
対応方法(リコール届出番号)5807 ■改善措置の内容 全車両、鉛バッテリの製造番号を確認し、該当バッテリが使用されている場合は対策品と交換する。
対象の特定情報スズキ「エスクード」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)令和4年3月8日~令和6年4月1日 (計3,301台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先スズキ株式会社 お客様相談室 TEL 0120-402-253
備考■不具合の部位(部品名) 電気装置(鉛バッテリ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 鉛バッテリにおいて、製造時のバッテリ内セル間溶接部の電流管理値が不適切なため、モーター走行からエンジン走行への切り替え時のエンジン再始動による大電流で、セル間溶接部が発熱し破断することがある。そのため、バッテリ内の導通が損なわれ、最悪の場合、モーター走行からエンジン走行に切り替わる際に、エンジンが再始動できずに動力が損なわれ、走行不能に至るおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。