リコールチェック

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乗用車(フォルクスワーゲン ゴルフ 1.5 TSI、ほか11車種) - 修理

かじ取装置(電動パワーステアリング)の不具合

商品名フォルクスワーゲン 「ゴルフ 1.5 TSI」「ゴルフ GTI」「ゴルフ TDI/110kW」 「ゴルフ R 2.0/245kW」 「ゴルフヴァリアント 1.5 TSI」「ゴルフヴァリアント TDI/110kW」 「ゴルフ R ヴァリアント」 「パサート 1.5 TSI」「パサート GTE」「パサート 2.0 TDI」 「ティグアン 1.5 TSI」「ティグアン 2.0 TDI」
理由かじ取装置(電動パワーステアリング)の不具合
対応方法(リコール届出番号)外-4180 ■改善措置の内容 全車両、電動パワーステアリングコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える。
対象の特定情報フォルクスワーゲン 「ゴルフ 1.5 TSI」「ゴルフ GTI」「ゴルフ TDI/110kW」 「ゴルフ R 2.0/245kW」 「ゴルフヴァリアント 1.5 TSI」「ゴルフヴァリアント TDI/110kW」 「ゴルフ R ヴァリアント」 「パサート 1.5 TSI」「パサート GTE」「パサート 2.0 TDI」 「ティグアン 1.5 TSI」「ティグアン 2.0 TDI」 (計12車種) (輸入期間の全体の範囲)令和7年9月10日~令和8年4月13日 (計15,721台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 上記の範囲は、車台番号の下9桁を基に区分けしています ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先フォルクスワーゲングループジャパン株式会社 フォルクスワーゲン カスタマーセンター (フリーダイヤル)0120-993-199 (アドレス)https://www.volkswagen.co.jp/
備考■不具合の部位(部品名) かじ取装置(電動パワーステアリング) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電動パワーステアリングのコントロールユニットにおいて、制御プログラムの設計検討が不十分なため、電動パワーステアリングモーターの内部部品が高温状態になると、異常検知システムが当該モーター等の機械振動を故障状態と検知することがある。そのため、警告灯が点灯すると共にステアリングアシスト機能が無効化され、ステアリング操作力が増大するおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。