事故自動緊急通報装置(通信モジュール)の不具合
| 商品名 | メルセデス・ベンツ「CLE200 クーペ」、ほか39車種 |
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| 理由 | 事故自動緊急通報装置(通信モジュール)の不具合 |
| 対応方法 | (リコール届出番号)外-4178 ■改善措置の内容 全車両、車載通信モジュールを良品に交換する。 |
| 対象の特定情報 | メルセデス・ベンツ 「CLE200 クーペ」「メルセデスAMG CLE53 4MATIC+ クーペ」「CLE200 カブリオレ」「S450d 4MATIC」 「S500 4MATIC」「S580 4MATIC」「S580e 4MATIC」「メルセデス・マイバッハ S580 4MATIC」 「メルセデス・マイバッハ S580 4MATIC」「メルセデス・マイバッハ S680 4MATIC」 「メルセデスAMG S63E パフォーマンス」「GLC220d 4MATIC」「GLC350e 4MATIC」 「メルセデスAMG GLC43 4MATIC」 「メルセデスAMG GLC43 パフォーマンス」「EQE350+」「メルセデスAMG EQE53 4MATIC+」 「EQE 350 4MATIC」「メルセデスAMG EQE53 4MATIC+」「EQS450+」「メルセデスAMG EQS53 4MATIC+」 「EQS450 4MATIC」「EQS580 4MATIC」「メルセデス・マイバッハ EQS680」 「メルセデスAMG E53 HYBRID 4MATIC+ ステーションワゴン」「E300 ステーションワゴン」「E220d 4MATIC All-Terrain」 「E220d ステーションワゴン」「E200 ステーションワゴン」「メルセデスAMG E53 HYBRID 4MATIC+」 「E350e」「E300」「E220d」「E200」「メルセデスAMG C63SE パフォーマンスステーションワゴン」 「C220d 4MATIC All-Terrain」「C220d ステーションワゴン」「C200 ステーションワゴン」「C180 ステーションワゴン」 「メルセデスAMG C43 4MATIC ステーションワゴン」「C350e」「C220d」 (計40車種) (輸入期間の全体の範囲)令和5年3月6日~令和7年7月22日 (計4,141台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | メルセデス・ベンツ日本合同会社 専用フリーダイヤル TEL:0120-086-880 ホームページ:https://www.mercedes-benz.jp/ myservice/recall/ |
| 備考 | ■不具合の部位(部品名) 事故自動緊急通報装置(通信モジュール) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 事故自動緊急通報装置の車載通信モジュールにおいて、製造工程が不適切なため、基板内のダイオードに亀裂が生じると共に警告メッセージが表示されることがある。そのため、緊急通報時にコールセンターの音声が聞こえず、双方向通信ができないため、保安基準に適合しないおそれがある。 |