変敗（瓶の膨張・異音・匂い漏れの発生）のおそれ
| 商品名 | 大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ |
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| 理由 | 変敗（瓶の膨張・異音・匂い漏れの発生）のおそれ |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ（https://tomatomonkey2021.com/）において周知 高島屋ホームページ(https://www.takashimaya.co.jp/osaka/)において周知 販売店舗におけるPOP掲示により周知 【回収方法】 料金着払いにて、以下の住所まで郵送いただく方法にて回収を実施します。 tomato monkey 〒634-0824 奈良県橿原市一町65-1 電話番号：0744-55-5266 受付日時：10:00〜19:00（月曜以外） 【回収後の対応】 お客様のご希望に応じて「返金対応」または「同一商品の交換対応」を実施いたします。 |
| 対応開始日 | 2026-05-21 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ 内容量 ：160g 形態 ：瓶詰め JANコード：4595557578035 ロット番号：2026.05.03~2026.05.14 賞味期限：2026年11月03日~2026年11月14日 販売地域：大阪府大阪市中央区難波5丁目1-5 販売先 ：大阪高島屋 「味百選」 販売日 ：2026年05月13日から05月19日まで 販売数量：約55本 |
| 連絡先 | tomato monkey 電話番号：0744-55-5266 受付日時：10:00〜19:00（月曜以外） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 複数のお客様より、当該商品の瓶の膨張・異音・匂い漏れの発生が報告されました。 ＊「膨張」瓶内の食材が発酵しガスが出たため膨らんだ ＊「異音」瓶内のガスが瓶と蓋の間から出る時に鳴ったと思われる これは食品衛生法における“変敗の可能性”に該当する事象であり、 食品衛生法違反となるおそれがあるため、回収を実施するものです。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。