異物(袋材質の切れ端)混入のおそれ
| 商品名 | キタノセレクション 味付け玉こんにゃく |
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| 理由 | 異物(袋材質の切れ端)混入のおそれ |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ(https://www.ace-group.co.jp/)にて周知 販売店におけるPOPによる周知 【回収方法】 購入店舗にご持参いただくまたは お客様係にご連絡いただく 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-07-03 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :キタノセレクション 味付け玉こんにゃく 内容量 :10個 形態 :袋包装 JANコード:4978263702220 賞味期限:26.9.7、26.10.1 販売者 :株式会社エース 東京都江東区富岡2-1-9 販売地域:全国 販売先 :北野エース 販売日 :2026年5月21日~2026年6月27日 販売数量:2,329個 |
| 連絡先 | 株式会社エース 電話番号:フリーダイヤル 0120-954-667 受付日時:10:00-17:00(土日祝日を除く) |
| 備考 | 回収理由の詳細: 袋材質の切れ端が圧着時に袋内部に入り込み、異物となる可能性があることから回収をいたします。 現在、健康被害は発生しておりません。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。