酵母(膜産生酵母)による汚染、カビによる汚染のおそれ
| 商品名 | 純国産 黒糖 |
|---|---|
| 理由 | 酵母(膜産生酵母)による汚染、カビによる汚染のおそれ |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ(https://northcolors.com/)において周知(8/7公開) 【回収方法】 一般のお客様からの着払いにてご返送受付 納品先様からの着払いご返品受け受け 商品お送り先 株式会社ノースカラーズ 品質保証部「黒糖回収係」宛 〒063-0849 北海道札幌市西区八軒9条西10丁目448-9 電話番号:0120-740-320 【回収後の対応】 クオカードにて返金 |
| 対応開始日 | 2026-08-06 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :純国産 黒糖 内容量 :75g 形態 :平袋 JANコード:4562343856622 賞味期限:2026年8月以降の全ての商品 販売地域:全国各地 販売先 :小売業、スーパーマーケット様等 販売日 :~2026年7月末納品まで 販売数量:最大68448個、賞味期限1年、2025年8月以降製造 |
| 連絡先 | 株式会社ノースカラーズ お客様相談窓口 電話番号:フリーダイヤル0120-740-320 受付時間: 10:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
| 備考 | 回収理由の詳細: 一部商品で酵母(膜産生酵母)による汚染および、それによって水分活性が上昇した商品でごく稀にカビの発生の恐れあり |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。