要冷蔵商品（10℃以下）を常温販売
| 商品名 | 濃厚チーズスイーツアールグレイ70g |
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| 理由 | 要冷蔵商品（10℃以下）を常温販売 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 販売店（カネスエ正木店）における掲示POPにより周知 当社ホームページにおいて周知 （https://www.kanesue.co.jp/） 【回収方法】 販売店舗（サービスカウンター）店頭での直接回収 お電話（お問い合わせセンター) 【回収後の対応】 店舗サービスカウンターにて、商品現物またはレシートと引き換えに現金による返金対応 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ロルフ チーズスイーツ アールグレイ 内容量 ：70g 形態 ：プラスチックポーション容器詰め（外装フィルム包装） JANコード：4902431814811 賞味期限：全日付（例：2026年10月11日 等） その他 ：本来「要冷蔵（10℃以下保存）」指定の製品であるが、店舗（カネスエ正木店）において誤って常温の金カゴ にて販売されていたもの。国産チーズ加工品 / 製造者は株式会社宝幸 ロルフ） ※「製造番号・ロット番号」について、現物で特定できる特定のロットのみではなく「常温で販売してしまった 全商品（全ロット）」が回収対象となるため、上記のような記載としております。 販売地域：岐阜県（羽島市） 販売先 ：カネスエ正木店（店頭にて消費者向けに小売り） 販売日 ：2026年7月6日から2026年8月7日まで 販売数量：109個 |
| 連絡先 | カネスエ お問い合わせセンター 電話番号：0120-13-1070（※フリーダイヤル） 受付時間：9:00～18:00 |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品衛生法違反 食品衛生法に違反するおそれの場合：適正な保存方法（要冷蔵10℃以下）不順守による食品変敗および食中毒菌増殖のおそれ （詳細）本来「要冷蔵（10℃以下保存）」と指定されているチーズ加工品（チーズスイーツ）について、店舗における陳列・管理上の誤りにより、2026年7月6日から2026年8月7日までの間、常温（金カゴ）にて販売されていたことが判明いたしました。食品衛生法に基づく適正な保存基準を逸脱した環境下で長期保管・販売されたことにより、品質の変敗や食中毒菌が増殖しているおそれがあるため、自主回収（リコール）を実施いたします。 |
他に記録はありません。