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オリジナルあい「アソートバームクーヘン(焼き菓子詰め合わせ)」(東日本高速道路、ネクスコ東日本エリアトラクトが運営している各サービスエリアで販売) - 返金/回収

カビによる汚染のおそれ

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名アソートバームクーヘン(焼き菓子詰め合わせ)
理由カビによる汚染のおそれ
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 8月14日に、東日本高速道路株式会社HPにおいて、「商品自主回収のお知らせ」を掲載し、同時に、オリジナルあいHPにおいても同内容のお知らせを掲載し、周知を開始しました。 【回収方法】 ​ お問い合わせをいただいた購入者の方には、オリジナルあい北関東工場に着払いにてご郵送いただきます。 【回収後の対応】 ​ オリジナルあいより購入者の方へ返金を行います。
対応開始日2026-08-14
掲載日2026-08-21
対象の特定情報商品名​ :アソートバームクーヘン(焼き菓子詰め合わせ) 内容量​ :【プレーン】×2個【りんご】×2個【抹茶】×2個【レモン】×2個 形態​ ​ :個包装詰め合わせ JANコード:4573597927853 賞味期限:2026年9月16日~10月9日のものが対象 販売地域​​:東日本高速道路株式会社、株式会社ネクスコ東日本エリアトラクトが運営している各サービスエリアにて販売。 有珠山SA(上下線)、輪厚PA(上下線)、岩見沢SA(上下線)、砂川SA(上下線)、 安積PA(上下線)、鶴巣PA(上下線)、阿武隈高原SA(上下線)、中郷SA(上下線)、 関本PA(上り線)、谷田部東PA(上り線)、美野里PA(下り線)、東海PA(上り線)、 湾岸幕張PA(上り線)、酒々井PA(上下線)、野呂PA(上下線)、都筑PA(上り線)、 横須賀PA(上り線)、嵐山PA(上下線)、寄居PA(下り線)、駒寄PA(上り線)、 甘楽PA(上下線)、太田強戸PA(集約)、羽生PA(下り線)旬撰倶楽部、狭山PA(外回り)、 矢板北PA(上下線)、笠間PA(集約)、都賀西方PA(上下線)、大谷PA(上下線)、 松代PA(上下線)、小布施PA(上下線)、谷川岳PA(上下線)、塩沢石打SA(上り線)、 名立谷浜SA(上下線)、栄PA(上下線)、黒埼PA(上下線) 販売先​​ :各SA・PAにお立ち寄りいただいた一般消費者 販売日​​ :7月15日~8月14日 販売数量​​:現在、調査中
連絡先株式会社オリジナルあい 連絡先:愛知県一宮市木曽川町黒田字北宿三の切86番地の1
備考回収理由の詳細: 商品包装内にカビ状のものがあると購入者より報告され、エージレスがピンホールの存在を示す紫色に変色していたため回収を開始。現在は、該当品を検査機関へ依頼中です。
検索用コード
JAN: 4573597927853
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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