カビによる汚染
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | ピスタチオショコラ ショコラ・シャーンス アソート ショコラ・シャーンス アソートボックス |
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| 理由 | カビによる汚染 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページにおいて周知。（http://konpeito.co.jp/） 販売店である、一般財団法人国民公園協会皇居外苑楠公売店 ホームページにより周知。 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口 〒606-8301 京都市左京区吉田泉殿町38番地の2 電話番号：075-771-0755 受付日時：10:00-17:00（水曜を除く） 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-08-18 |
| 掲載日 | 2026-08-21 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：①ピスタチオショコラ (単品ボトル)、 ②ショコラ・シャーンスアソート（ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラの3本ボトルセット内の ピスタチオショコラが対象） ③ショコラ・シャーンスアソートボックス（ピスタチオショコラ・柚子ショコラ・小豆ショコラの3種箱入り 内のピスタチオショコラが対象） 内容量 ：①50g、②50g×3種、③30ｇ×3種 形態 ：①缶ボトル（クリアケース入）、②缶ボトル×3本セット （クリアケース入）、③箱入り JANコード： ①4580742710116、②4580742710123、③4580742710154、 （箱にスペースが無いため、③はJAN貼付なし） 賞味期限：①2026年12月21日、2026年12月31日、 ②2026年12月21日、2026年12月31日、（柚子ショコラ2026年6月20日、2026年12月1日）、 （小豆ショコラ2026年9月20日、2026年9月20日）、 ③2026年12月21日、2026年12月31日（柚子ショコラ2026年12月1日）、（小豆ショコラ2026年9月20日） 販売先 ：皇居外苑楠公売店（東京都千代田区皇居外苑1‐1）において一般顧客に販売 販売日 ：2025年12月29日から2026年8月3日まで 販売数量：①376個、②122個、③220個 |
| 連絡先 | 株式会社緑寿庵清水 商品回収窓口 問合せ先：075-771-0755 受付日時：10:00-17:00（水曜を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： カビの発生 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。