異物（製造工程で使用しているシリコン製パッキンの一部）混入
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | ロイヤルホスト デリ ビーフジャワカレー |
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| 理由 | 異物（製造工程で使用しているシリコン製パッキンの一部）混入 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページにおいて周知 （https://royal-factory.co.jp/） 販売店における掲示物により周知 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで郵送 ロイヤル株式会社 福岡食品工場 〒812-0893 福岡市博多区那珂三丁目２８ｰ５ 電話番号：092-471-2490 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-08-19 |
| 掲載日 | 2026-08-24 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ロイヤルホスト デリ ビーフジャワカレー 内容量 ：160g 形態 ：袋入り（冷凍食品） JANコード：4903315104851 賞味期限：2027年6月25日 販売地域：全国 販売先 ：一般消費者向けに小売り 販売日 ：2026年7月23日から8月19日まで 販売数量：2,570袋（グループ内での販売）、（一般小売店向け出荷分1,280袋は調査中） |
| 連絡先 | ロイヤルホールディングスお客様相談室 電話番号：フリーダイアル 0120-862-701 受付日時：9:00-17:00（土日祝日を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 製造工程で使用しているシリコン製パッキンの一部が破損し、製品内に混入した疑いがあります。 現時点で健康被害のお申し出はございませんが、万全を期すため、同日に製造された該当ロット商品を自主回収させていただくことにいたしました。 混入した疑いのある物質は、食品製造設備に使用される食品衛生法に適合した安全性の高いシリコンゴム（ウルトラシリコン）です。 万が一飲み込んでしまった場合、体内で消化吸収されることはなく、そのまま体外へ排出されます。また、柔軟性のある材質のため体内を損傷する可能性は低いと考えられます。 現在までに健康被害のお申し出はなく、人体への影響は低いと判断しております。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 792 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,114 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。