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都光「発泡性果実酒:プロヴェット・スパークリング・ブリュット、ほか2商品」(リカーマウンテン、イズミセで販売) - 交換/返金

コルク開栓時に中身の異常な噴き出し、コルクの飛び出し、周囲への飛び散りと汚損のおそれ

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名発泡性果実酒 プロヴェット・スパークリング・ブリュット ペナソル・スパークリング・ブリュット、 ペナソル・スパークリング・ロゼ
理由コルク開栓時に中身の異常な噴き出し、コルクの飛び出し、周囲への飛び散りと汚損のおそれ
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 当社ホームページにおいて周知 (https://www.toko-t.co.jp/) 【回収方法】 上記ホームページのお問い合わせメールにてご連絡頂いた後、各販売店の担当者よりお客様宛に回収方法を個別連絡 【回収後の対応】 お客様のご希望に応じて返品・返金又は交換対応
対応開始日2025-12-19
掲載日2026-08-25
対象の特定情報商品名​ :①プロヴェット・スパークリング・ブリュット、②ペナソル・スパークリング・ブリュット、 ③ペナソル・スパークリング・ロゼ 内容量​ :①②③750ml 形態​ ​ :①②③瓶詰め JANコード:①8410702039628、②8410702039376、③8410702039369 ロット番号:L2225509C / L2226093C、②L2226094C / L2225510C、③L2223427C、 ロット番号は裏ラベルにレーザーで印字されています。 輸入国 :スペイン 販売地域:全都道府県 販売先 :㈱都光で輸入した商品を㈱リカマンホールディングスに販売後、㈱リカーマウンテン、㈱イズミセにて 消費者向けに小売で販売 販売日 :①②2025年12月~2026年1月、③2025年7月~11月 販売数量:①約32,253本、②約13,033本、③約11,636本
連絡先株式会社都光 問合せ先:東京都台東区上野6-16-17 朝日生命上野昭和通ビル1F
備考回収理由の詳細: 食品衛生法違反 該当ロットの一部においてコルク開栓時に中身のスパークリングワインの異常な噴き出し、コルクの飛び出し、及び周囲への飛び散りと汚損のリスクがあります。お飲み頂いても健康に害を及ぼすものではなく、健康被害の報告もございませんが、安全性に万全を期すため自主回収とさせて頂きます。 現時点で健康被害の報告は無く、ワイン自体が健康被害を及ぼすものではございません。
検索用コード
型番: L2225509C / L2225510C / L2226093C
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 794 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 557 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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