殺菌工程不十分で乳酸菌が増殖しガスが発生し寒天袋に膨張が発生
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | あんみつ、宇治抹茶のデザート |
|---|---|
| 理由 | 殺菌工程不十分で乳酸菌が増殖しガスが発生し寒天袋に膨張が発生 |
| 対応方法 | 【回収の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 お買い上げ頂きました商品で膨張した商品がございましたらお手数ですが、料金着払いでお送り頂くか、下記問い合わせにお電話いただければ代替品をお送りさせて頂きます。 製品送付先（製品天ふたに製造者を記載） 岡崎物産お客様相談係 〒343-0841 埼玉県越谷市蒲生東町14-4 電話番号 0120-586-511 製品発送に関するお願い お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には 一切使用いたしません。 郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えくださ い。 送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。 【回収後の対応】 回収後代替品をお送りします。 |
| 対応開始日 | 2026-08-25 |
| 掲載日 | 2026-08-26 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ： ①あんみつ、②宇治抹茶のデザート 内容量 ： ①330g、②280g 形態 ：PETカップ JANコード：①4970249000542、②4970249000566 賞味期限： ①26.11.03、26.11.04、26.11.05、26.11.14、②26.11.03、26.11.04、26.11.05、26.11.14 販売地域：全国 販売先 ：全国小売店を通じて一般消費者へ販売 販売日 ：2026年8月8日～現在 販売数量：①41,148個、②4,680個 |
| 連絡先 | 岡崎物産お客様相談係 電話番号：0120-586-511（フリーダイヤル） 受付時間：月～金曜日 午前8時30分～午後5時30分（祝日除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 膨張が発生した寒天袋については、殺菌工程が不十分であったことにより、乳酸菌が残存し袋内で増殖した可能性がございます。 その結果、菌の代謝によってガスが発生し、袋が膨張したものと推察されます。 腹痛、嘔吐などの健康被害が発生する可能性があります。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 604 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。