接続不良に起因して接続部に異常発熱が生じ樹脂ケースの焼損及び変形にいたる可能性
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| 商品名 | USB急速充電器 |
|---|---|
| 理由 | 接続不良に起因して接続部に異常発熱が生じ樹脂ケースの焼損及び変形にいたる可能性 |
| 対応方法 | 回収・返金または交換 |
| 対応開始日 | 2026-04-02 |
| 掲載日 | 2026-09-03 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：USB急速充電器 商品名 ：j5create JUP2445 45W 2ポート USB-C PD 充電器 JANコード：4712795084047 品番 ：JUP2445 販売期間：2020年3月18日～2022年6月2日 対象台数：617台 リコール事業者名：加賀ソルネット株式会社（法人番号：1010001087332） |
| 連絡先 | j5create お客様サポートセンター 受付時間：月曜日～金曜日9:30～11:30 13:30～17:30 （土・日・祝日は除く） 電話番号：03-4590-7650 E-mail：j5_support@solnet.ne.jp、 kiki0315@kaijet.com https://jp.j5create.com/blogs/お知らせ/jup2445-45w |
| 備考 | リコール実施の理由： 製品内部の接点における接続不良に起因して接続部に異常発熱が生じ、樹脂ケースの焼損及び変形にいたる可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 604 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。