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カーギルジャパン「Jenan 早ゆでスパゲッティ500g」(ドラッグストアコスモスで販売) - 返金/回収

食品添加物の使用基準に適合しない着色料(食用黄色4号)を検出

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名Jenan 早ゆでスパゲッティ500g
理由食品添加物の使用基準に適合しない着色料(食用黄色4号)を検出
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 消費者庁リコール情報サイトに掲載 【回収方法】 ​ 以下のいずれかを下記住所まで着払いでご郵送ください。 ​ ご購入されました商品、パッケージ、レシート、写真など ​ お客様のお名前、返金先のご住所をお知らせください。 カーギルジャパン合同会社 回収受付係 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 日比谷ファースト 電話番号:03-5224-5864 受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く) 【回収後の対応】 ​ 商品代を返金させていただきます。
対応開始日2026-09-01
掲載日2026-09-07
対象の特定情報商品名 :Jenan 早ゆでスパゲッティ 500g 賞味期限:2028.11.07 原産国名:アラブ首長国連邦 製造者 :Al Ghurair Foods Pasta & Macaroni Manufacturing 販売地域:全国(北海道、東北、新潟、長野、沖縄を除く) 販売先 :ドラッグストアコスモス (店舗数1710店舗:2026年06月30日現在) 販売数 :約16,000食(推定)
連絡先カーギルジャパン合同会社 回収受付係 電話番号:03-5224-5864 受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く)
備考回収理由の詳細: 食品衛生法違反 ドラッグストアコスモス店舗で販売した上記商品から、食品添加物の使用基準に適合しない着色料(食用黄色4号)が検出されたことが判明したため、自主回収致します。 当該着色料は食品への使用が認められている食品添加物ですが、本製品の区分であるめん類への使用は認められておりません。現時点までに健康被害に関するお申し出は確認されておりませんが、法令遵守の観点から自主回収を実施しております。
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この理由は「基準値超過・不適合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに113 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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