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一六「和生菓子:クルミーユ5個入」 - 返金/回収

賞味期限の誤表示(誤:外袋26.09.30、正:個包装26.09.28)

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名和生菓子 クルミーユ5個入
理由賞味期限の誤表示(誤:外袋26.09.30、正:個包装26.09.28)
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 当社ホームページ(https://www.itm-gr.co.jp/ichiroku)による周知 ​ 一六本舗店舗におけるPOPによる周知 ​ 外商納品先におけるPOPによる周知 【回収方法】 ​ 料金着払いにて以下の住所まで郵送 ​ 株式会社一六 ​ 〒791-1123 愛媛県松山市東方町甲1076番地16 ​ お客様サービスセンター ​ 問合せ先:フリーダイアル 0120-161647 ​ 受付日時:9:00-17:00(土日祝含む) 【回収後の対応】 ​ ご返金対応
対応開始日2026-09-08
掲載日2026-09-09
対象の特定情報商品名​ :クルミーユ5個入 内容量​ :5個 形態​ ​ :袋包装(外袋に個包装5個入) JANコード:4530988967348 賞味期限:外袋26.09.30 販売地域:国内 販売先 :一六本舗店舗・通販・外商納品先 販売日 :2026年8月22日~ 販売数量:613個
連絡先株式会社一六 お客様サービスセンター ​ 電話番号:フリーダイアル 0120-161647 ​ 受付日時:9:00-17:00(土日祝含む)
備考回収理由の詳細: 食品表示法違反 外袋に表示している賞味期限と中の個包装に表示している賞味期限が違っている商品が一部確認されました。 外袋 :26.09.30、個包装:26.09.28 外袋に表示されている賞味期限で喫食された場合でも食品の安全性は確認できておりますので健康被害の恐れはございません。
検索用コード
JAN: 4530988967348
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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