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アクシアルリテイリング「こだわり紅鮭海苔弁当、チキン照焼海苔弁当」(新潟県、富山県で販売) - 返金/回収

アレルゲン「えび、豚肉」の表示欠落

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名こだわり紅鮭海苔弁当、チキン照焼海苔弁当
理由アレルゲン「えび、豚肉」の表示欠落
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 店舗店頭および売場にPOPにて周知。 【回収方法】 ​ 販売店舗のサービスカウンターにて回収。 ​ 電話番号:フリーダイアル 0120-811-655 ​ 受付時間:9:00-18:00(日曜日を除く) 【回収後の対応】 返金対応をいたします。
対応開始日2026-09-08
掲載日2026-09-09
対象の特定情報商品名​ :①こだわり紅鮭海苔弁当、②チキン照焼海苔弁当 形態​ ​ :プラスチック包装容器 商品コード:①ラベル左上部に「0820」の番号のある商品、②ラベル左上部に「0822」の番号のある商品 JANコード:①上7桁が「2748718」、②上7桁が「2748719」 消費期限:2026.9.9 AM2:00~2026.9.9 AM8:00 販売地域:新潟県新潟市、長岡市、南魚沼市、上越市、富山県魚津市、長野県千曲市、上田市 販売先 :原信 魚津店、埴生店、上田緑が丘店、巻店、塩沢店、関原店、シビックコア店、寺島店、花園店、 ナルス柿崎店、合計10店舗で販売 販売日 :2026年9月8日 販売数量:①41個、②53個、販売先別内訳は参照情報をご覧ください
連絡先原信ナルスオペレーションサービス株式会社 電話番号:フリーダイアル 0120-811-655 ​ 受付時間:9:00-18:00(日曜日を除く)
備考回収理由の詳細: 食品表示法違反 弁当の規格変更で、旧規格は「海老焼売あり」、新規格は「海老焼売なし」。本部の店舗伝達漏れの為、旧規格のまま海老焼売を入れて製造を行ない、海老焼売の入っていない新規格のラベルを貼付して販売してしまった。このため、①こだわり紅鮭海苔弁当 アレルゲン「えび、豚肉」の表示欠落、②チキン照焼海苔弁当 アレルゲン「えび」の表示の欠落
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この理由は「表示欠落」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに114 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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