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オールハーツ・カンパニー(Pastel、HEART BREAD ANTIQUE、ベンケイ、baguette rabbit、ねこねこ食パン)「にくきゅうマドレーヌ」 - 交換/返金

カビによる汚染

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名にくきゅうマドレーヌ
理由カビによる汚染
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 販売店によるPOP回収 【回収方法】 商品の送付先 株式会社オールハーツ・カンパニー 弥富工場 〒498-0038 愛知県弥富市中山町北脇690-7 電話番号:0567-66-1577 FAX番号:0567-66-1578 料金着払いにて商品の送付先まで郵送 弊社提携のヤマト運輸の回収便の手配 【回収後の対応】 返金対応 代替品による対応
対応開始日2026-09-08
掲載日2026-09-10
対象の特定情報商品名​ :にくきゅうマドレーヌ 内容量​ :6個入り 形態​ ​ :トレーに6個の小さなにくきゅう型のマドレーヌが乗って、ネコのイラストの入った軟包材に包まれた商品 JANコード:4560445491413 賞味期限:26.10.08 ロット番号:BAAIG**** (*は数字がはいります) 賞味期限:2026年10月8日 販売地域:全国 販売先 :Pastel店舗(デザート販売店、関東地区のみ)、HEART BREAD ANTIQUE店舗(アンティーク オアシス21店、 イオンM浜松市野店、アリオ倉敷店、イオンM大日店、豊田店、イオンセントラルSQ静岡店、イオンM白山店、 イオンM利府店、伊勢原店、イオンタウンユーカリが丘店、イオンMいわき小名浜店、トレッサ横浜店、 町田店、クロスタワー ア・ベイ青森、札幌南郷通店、エミフルMASAKI店、ビエラ小倉店)、 ベンケイ印西店、バゲットラビット自由が丘店、ねこねこファクトリー東浦店 販売日 :2026年8月12日から9月8日まで 販売数量:不明 出荷数量:3,024個
連絡先株式会社オールハーツ・カンパニー 弥富工場 電話番号:フリーダイヤル 0120-96-7722 受付時間 : 平日 10:00~17:00 (土日祝・お盆・年末年始は除く)
備考回収理由の詳細: カビによる汚染 カビ発生の理由:封入してあるアルコール蒸散剤の使用サイズ間違いによる効果低下、その結果による品質保持の低下
検索用コード
JAN: 4560445491413
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 604 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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