アレルゲン「卵」の表示欠落、栄養成分表示、製造者、保存方法の誤表示（誤：10℃以下で冷蔵保存、正：直射日光、高温多湿を避けて保存）
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| 商品名 | くるみのビターキャラメルサンド |
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| 理由 | アレルゲン「卵」の表示欠落、栄養成分表示、製造者、保存方法の誤表示（誤：10℃以下で冷蔵保存、正：直射日光、高温多湿を避けて保存） |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ（https://b-asanoya.com/）において周知 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 販売店舗にて回収告知連絡先の記載 【回収後の対応】 返金対応、商品交換 |
| 対応開始日 | 2026-09-07 |
| 掲載日 | 2026-09-10 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：くるみのビターキャラメルサンド 内容量 ：1個 形態 ：袋詰め JANコード：4 571179939669 賞味期限：26.9.22 26.9.30 販売地域：東京都、埼玉県、神奈川県 販売先 ：浅野屋直営店舗（池袋西口店、目白店、武蔵小杉店、新宿南口店、アトレ大船店、自由が丘店、ルミネ横浜店、 銀座松屋店、さいたま新都心店、浦和パルコ店、エキュート大宮ノース店 販売日 ：2026年8月29日から9月7日まで 販売数量：162個 |
| 連絡先 | 株式会社浅野屋 軽井沢旧道本店 電話番号：0267-42-2149 受付日時：9:00-18:00（土日祝日を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品表示法違反 アレルギー表記の欠落（特定原材料：卵） 保存方法の相違 誤：10℃以下で冷蔵保存してください。 正：直射日光、高温多湿を避けて保存 栄養成分表示 誤：熱量333kcal/たんぱく質3.2ｇ/脂質23.8ｇ/炭水化物27.6ｇ/食塩相当量0.2ｇ 正：熱量344kcal/たんぱく質3.1ｇ/脂質24.3ｇ/炭水化物29.0ｇ/食塩相当量0.2ｇ 製造者 誤：長野県北佐久郡軽井沢町追分974-9 正：長野県北佐久郡軽井沢大字軽井沢738 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 604 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
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