中身と化粧箱が違う商品が販売された可能性があるため
| 商品名 | 乳液、化粧水 モイストエマルジョンHO、モイストローションHO |
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| 理由 | 中身と化粧箱が違う商品が販売された可能性があるため |
| 対応方法 | モイストエマルジョンHOの当該ロットにおいて、化粧箱の中身がモイストローションHOの商品が発見されたため、また、モイストローションHOの当該ロットにおいても中身と化粧箱が違う商品が販売された可能性があるため、当該の両製品ロットに関して自主回収いたします。 |
| 対応開始日 | 2026-09-11 |
| 掲載日 | 2026-09-14 |
| 対象の特定情報 | 販売名 ：①モイストエマルジョンHO、②モイストローションHO ロット ：①504、601、②504、505 数量 ：①480、505、②620、634 出荷時期：①2025年12月24日～2026年9月8日、②2025年8月25日～2026年9月8日 効能・効果又は用途等：モイストエマルジョンHO：乳液、・モイストローションHO：化粧水 製造販売業者の名称 ：松山油脂株式会社 製造販売業者の所在地：東京都墨田区東墨田2丁目17番8号 許可の種類 ：化粧品製造販売業 許可番号 ：13COX00496 |
| 連絡先 | 松山油脂株式会社 電話番号：03‐3613‐1334 FAX番号：03‐3619‐1358 |
| 備考 | 回収理由： モイストエマルジョンＨＯの当該ロットにおいて、化粧箱の中身がモイストローションＨＯの商品が発見されたため、また、モイストローションＨＯの当該ロットにおいても中身と化粧箱が違う商品が販売された可能性があるため、当該の両製品ロットに関して自主回収いたします。 危惧される具体的な健康被害： 当該製品に記載されている全成分表示と違う製品が混入しているため、アレルギーをお持ちの方が使用するとアレルギー等の皮膚障害が起きる可能性があります。しかしながら、化粧品基準を満たす成分のみを配合しているため、重篤な健康被害が発生する可能性はないと考えております。また、現在までに本品の使用による健康被害の報告はありません。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。