レトルト殺菌後の商品から微生物（Heyndrickxia属）が検出され品質規格に適合しないことが判明
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | がらスープスタンダード（骨肉湯）1kg |
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| 理由 | レトルト殺菌後の商品から微生物（Heyndrickxia属）が検出され品質規格に適合しないことが判明 |
| 対応方法 | 【回収方法】 業務用のお客様 エバラ食品工業株式会社各担当窓口の営業員宛にお問合せください。 一般消費者のお客様 お手数ですが、送料着払いにて送付先へお送りください。 送付先 エバラ食品工業株式会社 栃木物流センター 〒329-1301 栃木県さくら市箱森新田570-1 送付に際しましては、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をご明記くださいますようお願い申しあげます。お知らせいただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 【回収後の対応】 代替品の送付（発送には少し準備のお時間を頂戴する見込み） |
| 対応開始日 | 2026-09-08 |
| 掲載日 | 2026-09-14 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：がらスープスタンダード（骨肉湯） 内容量 ：1kg 形態 ：スタンディングパウチ JANコード：4901108001868 ITFコード：14901108001865 賞味期限：2027年7月20日 製造日 ：2026年7月21日 販売地域：全国 販売先 ：業務用食品卸売業者、食品商社等を通じて販売 販売日 ：2026年8月7日～2026年9月8日 販売数量：5544袋（462ケース） |
| 連絡先 | エバラ食品工業株式会社 お客様相談室 電話番号：0120-892-970（フリーダイヤル） 受付時間：月曜日～金曜日10:00～17:00（土・日・祝日を除く） メールフォーム：https://www.ebarafoods.com/customer/inquiry/product/ |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品衛生法違反 保存試験において、レトルト殺菌後の商品から微生物（Heyndrickxia属）が検出され、品質規格に適合しないことが判明したため 誤って喫食した場合、原因となる微生物はただちに重大な健康上の影響があるものではないとされています。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 604 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。