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協同乳業「メイトーのなめらかプリン、ほか2商品」 - 返金/回収

原料「殺菌液全卵」からサルモネラ菌を検出

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名メイトーのなめらかプリン メイトーのなめらかプリンカルピス入りソース 和メープルプリンパンケーキ風
理由原料「殺菌液全卵」からサルモネラ菌を検出
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 9月12日付夕刊(読売新聞) ​ 当社ホームページ(https://www.meito.co.jp/support/)において周知 【回収方法】 ​ 中身を破棄しフタのみを料金着払いにて以下の住所まで郵送 ​ 協同乳業株式会社 お客様相談室 ​​ 〒173-0004 東京都板橋区板橋3-9-7 板橋センタービルディング4F 電話番号:0120-369817 【回収後の対応】 ​ クオカードにて返金対応
対応開始日2026-09-11
掲載日2026-09-14
対象の特定情報商品名​ :①メイトーのなめらかプリン、②メイトーのなめらかプリンカルピス入りソース、 ③和メープルプリンパンケーキ風 内容量​ :①105g、②105g、③105g 形態​ ​ :プラカップ JANコード:①4901385002114、②4901385004088、③4901385004033 ロット番号:①J8J16~J8J54、J9J03~J9K36、②J8H00~J8H32、③J9H00~J9H38 賞味期限:①26.09.23、26.09.24、②26.09.23、③26.09.24 販売地域​​:全国 販売先​​ :コンビニ、量販店 販売日​​ :①2026年3月24日、②2026年6月15日、③2026年6月22日
連絡先​協同乳業株式会社 お客様相談室 電話番号:フリーコール0120-369817 受付時間:9:00~17:00(土・日、祝日を除く) ​ 上記受付時間外は留守番電話で対応しています。 ​ 当社ホームページ(https://www.meito.co.jp/support/)メールフォーム
備考回収理由の詳細: その他(食品衛生法) 商品に使用している「殺菌液全卵」の一部からサルモネラ菌が検出されました。当該原料は食品衛生法に適合しないため、対象商品の自主回収を行いました。 対象商品のプリンは法令上「洋生菓子」に分類され、サルモネラ菌の規定はありません。 対象商品は製造時に90℃・50分間の加熱殺菌を行い、中心温度も90℃を23分間維持していることを確認・記録しています。加熱殺菌条件からサルモネラ菌は死滅すると考えられます。 対象商品の製造記録に異常はありませんでした。さらに、対象商品の保存品検査でもサルモネラ菌「陰性」を確認しており、健康危害が起こる可能性は極めて低いものと判断しています。 商品に使用している原料「殺菌液全卵」の一部からサルモネラ菌が検出されました。 対象商品のプリンは製造時に90℃・50分間の加熱殺菌を行い、中心温度も90℃を23分間維持していることを確認・記録しています。加熱殺菌条件からサルモネラ菌は死滅すると考えられます。 対象商品の製造記録に異常はありませんでした。さらに、対象商品の保存品検査でもサルモネラ菌「陰性」を確認しており、健康危害が起こる可能性は極めて低いものと判断しています。
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この理由は「基準値超過・不適合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに113 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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