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イオン琉球(沖縄のイオン、マックスバリュ各店舗)「みたらし団子」 - 返金/回収

アレルゲン「小麦」の表示欠落

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名みたらし団子
理由アレルゲン「小麦」の表示欠落
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 販売店におけるPOPにより周知 ​ カード等で購入されたお客様に対しては個人情報開示請求を ​ 行い電話で連絡 【回収方法】 ​ 販売店舗での回収 ​ 連絡があったお客様への訪問回収 【回収後の対応】 ​ 返金対応
対応開始日2026-09-24
掲載日2026-09-28
対象の特定情報商品名​ :みたらし団子 内容量​ :2本入り~4本入り JANコード:0211979001008(2本入り)、0211979001503(3本入り)、0211979002005(4本入り) 消費期限:D+2(製造日を0として2日後)、2026年9月24日(9/22製造分)、2026年9月25日(9/23製造分) 2026年9月26日(9/24製造分) 包装形態:パック包装 販売管理温度 :常温(25℃) アレルゲン項目:小麦、乳成分、大豆 販売店 :29店舗 販売日 :9/24~9/25 販売数 :323パック 店舗名(販売数/回収個数): ①イオン南風原(5/0)、②イオン那覇(85/0)、③イオン北谷(2/0)、④イオン具志川(13/0)、 ⑤イオン名護(4/0)、⑥イオンライカム(29/0)、⑦イオンスタイルてだこ浦西(3/0)、 ⑧イオンスタイルひやごん(3/0)、⑨マックスバリュ平真(36/0)、➉マックスバリュ宮古西里(26/0)、 ⑪マックスバリュやいま(4/0)、⑫マックスバリュ新川(5/0)、⑬マックスバリュ牧志(7/0)、 ⑭マックスバリュ安謝(7/0)、⑮マックスバリュ新都心めかる(2/0)、⑯マックスバリュ八重瀬(6/0)、 ⑰マックスバリュ豊見城(3/0)、⑱マックスバリュ糸満北(1/0)、⑲マックスバリュとよみ(2/0)、 ⑳イオンスタイルとよさき(12/0)、㉑マックスバリュ高原(5/0)、㉒マックスバリュ伊祖(4/0)、 ㉓マックスバリュ知花(5/0)、㉔マックスバリュ坂田(5/0)、㉕マックスバリュ山里(20/0)、 ㉖マックスバリュ石川(3/0)、㉗マックスバリュ金武(5/0)、㉘マックスバリュ屋慶名(3/0)、 ㉙マックスバリュ座喜味(18/0)、
連絡先イオン琉球 連絡先:沖縄県島尻郡南風原町兼城514-1
備考回収理由の詳細: 食品表示法違反 アレルゲン(小麦)の欠落 当該製品は、製造委託先((株)沖縄マツバラ:沖縄県糸満市西崎町4‐19‐2)から琉球イオン各店舗に冷凍納品され、各店舗で常温解凍後、値付け(含む一括表示)され店舗で陳列販売される。 値付けに係るデータはイオン本社商品部で入力後、各店舗にデータ送信されるが、添加物の入力時にヒューマンエラーによる単純な入力ミスが発生し、かつ、二重チェックされずに送信されたため、他の商品の添加物データが送信され、小麦表示が欠落した。 2026年9月24日 午後6時の段階で健康被害の情報は確認していないが、アレルギー反応による健康被害の可能性がある。
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この理由は「表示欠落」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに114 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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