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俵屋(あめの俵屋本店、俵屋百番街店)「こめぐみこ ぶどう味」 - 返金/回収

カビによる汚染

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名こめぐみこ ぶどう味
理由カビによる汚染
対応方法【回収情報の周知方法】 ​ 当社SNS(Instagram,X)に告知を投稿 ​ 店頭でPOPによる告知 ​ 当社ホームページ(http://www.ame-tawaraya.co.jp)にて周知 【回収方法】 ​ 料金着払いにて以下の住所まで返送 ​ 株式会社俵屋 ​ 〒920-0844 石川県金沢市小橋町2-4 ​ 電話番号:0120-411-522(フリーダイヤル) ​ メール :kanazawa@ame-tawaraya.co.jp 受付日時:9:00-17:30(月~金) 【回収後の対応】 ​ 返金対応
対応開始日2026-09-25
掲載日2026-10-02
対象の特定情報商品名​ :こめぐみこ ぶどう味 内容量​ :15粒入 形態​ ​ :袋詰め、各粒ピロー包装 賞味期限:2026年12月5日~2027年2月11日 販売地域:石川県金沢市内 販売先 :あめの俵屋本店、直営店(俵屋百番街店)にて消費者向けに小売り 販売日 :2026年6月12日~2026年8月21日まで 販売数量:約1,200個
連絡先株式会社俵屋 電話番号:0120-411-522(フリーダイヤル) ​ メール :kanazawa@ame-tawaraya.co.jp 受付日時:9:00-17:30(月~金)
備考回収理由の詳細: 食品衛生法違反 2026年9月9日にメールで消費者より一部のグミに付着物があると報告がありました。一旦お預かりして付着物を検査。 検査期間中に同様の問い合わせが複数あり。この時点で付着物の特定や原因は不明だったが自主回収とした。 後に付着物は「カビ」と判明。(9月29日検査報告) カビによる汚染 腹痛、嘔吐、発熱などの健康被害が発生する可能性があります。
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この理由は「カビ」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに58 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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