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ムラテックKDS「リチウムイオン充電池 LTB-4、LTB-5」 - 交換/回収

内部回路の不具合により充電ができなくなるなど正常に使用できない場合があることが判明

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名バッテリー(リチウムイオン、レーザー墨出し器用) リチウムイオン充電池 LTB-4、LTB-5
理由内部回路の不具合により充電ができなくなるなど正常に使用できない場合があることが判明
対応方法回収・交換
対応開始日2026-09-11
掲載日2026-10-06
対象の特定情報製品名 :バッテリー(リチウムイオン、レーザー墨出し器用) 商品名 :①リチウムイオン充電池 LTB-4、②リチウムイオン充電池 LTB-5 型番 :①LTB-4、②LTB-5 JANコード :①4954183170141、②4954183176907 シリアル番号:①B00001 ~ B00975、②A00001 ~ A00352 販売期間:①2026年5月21日~2026年8月25日、②2025年12月25日~2026年8月25日 対象台数:①56台、②137台
連絡先ムラテックKDS株式会社 CSセンター 受付時間:月曜日~金曜日9:00~17:30 (土・日・祝日・夏季・年末年始は除く) 電話番号:0120-34-2381 E-mail :cs-center@muratec-kds.jp https://muratec-kds.jp/post-12007/
備考リコール実施の理由: 内部回路の不具合により、充電ができなくなるなど正常に使用できない場合があることが判明したため。 リコール事業者名:ムラテックKDS株式会社(法人番号:6130001029367)
検索用コード
型番: A00352 / B00975
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,157 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 604 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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