中身が十分に凝固していない商品を確認
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | 濃幸プリン 抹茶、はちみつハニープリン |
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| 理由 | 中身が十分に凝固していない商品を確認 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 販売店におけるPOPにより周知 弊社ホームページ（https://www.aratama.jp/news/605/） 【回収方法】 お客様相談窓口でのお問い合せ 株式会社新珠食品 電話番号：フリーダイアル 0120-70-1388 受付日時：9:00-17:00（日祝日を除く） 【回収後の対応】 着払いでの返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-10-01 |
| 掲載日 | 2026-10-06 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：①濃幸プリン抹茶、②はちみつハニープリン 内容量 ：①130g、②130g 形態 ：①②カップ容器 JANコード：①4970560010169、②4970560010428 賞味期限：①②26.10.14 販売地域：福井県 販売先 ：ハニー 全店舗 販売日 ：2026年10月1日～2026年10月2日 販売数量：①255個、②485個 |
| 連絡先 | 株式会社新珠食品 電話番号：フリーダイアル 0120-70-1388 受付日時：9:00-17:00（日祝日を除く） |
| 備考 | 回収理由の詳細： 対象商品において、中身が十分に凝固していない商品が確認されました。 製造記録を確認したところ、加熱工程において通常の加熱条件を満たしていないことが判明しました。このため、十分な加熱が行われていない可能性があり、食品衛生上の安全性を完全に否定することができないことから、対象商品を自主回収することといたしました。 想定される健康被害：腹痛、下痢、発熱、嘔吐 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
ラベル誤貼付によるアレルゲン「かに、いか」の表示欠落