アレルゲン「えび」の表示欠落
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | ごんぼうせんべい |
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| 理由 | アレルゲン「えび」の表示欠落 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 販売店舗の店頭にPOP掲示 【回収方法】 料金着払いにて以下まで郵送お願いいたします。 イケダヤ製菓㈱ お客様相談室 〒444-0428 愛知県西尾市一色町中外沢下長割8 電話番号：0120-121560 受付時間：祝日を除く月～金 9:00～17:00 【回収後の対応】 購入者様へ代替商品の郵送もしくは商品代金返金 |
| 対応開始日 | 2026-10-05 |
| 掲載日 | 2026-10-06 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ごんぼうせんべい 内容量 ：85g 形態 ：紙袋 賞味期限：2026年12月16日 販売地域：大分県内 販売先 ：イケダヤ製菓㈱から㈱大藤、㈱大藤から南光物産㈱へ卸し、最終的に大分県内のサービスエリア、 パーキング、観光売店、駅売店、道の駅で販売 販売日 ：2026年7月23日から10月5日まで 販売数量：400個 |
| 連絡先 | イケダヤ製菓㈱ お客様相談室 電話番号：0120-121560 受付時間：祝日を除く月～金 9:00～17:00 |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品表示法違反 ごんぼうせんの袋ににんにくせんを誤って包装し、ごんぼうせんに含まれていない「えび」表記の欠落が回収の理由となります。 えびアレルギーをお持ちの方が食された場合にアレルギー症状を発生する恐れがあります。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 604 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。