虫の混入
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | 香辛料 C9 RED HOT FLAVOR |
|---|---|
| 理由 | 虫の混入 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 2026年9月29日より、当社ホームページにおいて周知 (https://howbe.jp/) 当社SNS(Instagram)において周知 販売店における告知文の掲示により周知 購入者が特定できるもの(直販・オンラインショップ・ふるさと納税)は個別に電話またはメールにて連絡 【回収方法】 小売店の店頭在庫は、販売を中止したうえで当社が直接引き取り、または返送により回収 お客様がお持ちの対象商品は、料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社HOWBE 〒891-6201 鹿児島県大島郡喜界町湾50-1 送料 :当社負担(着払い) 【回収後の対応】 対象商品を確認のうえ、商品代金を返金 (開封済みの商品も対象) |
| 対応開始日 | 2026-09-28 |
| 掲載日 | 2026-10-07 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：C9 RED HOT FLAVOR 内容量 ：20g 形態 ：瓶詰め JANコード：4573619700075 賞味期限：2027年2月10日 製造者 ：株式会社HOWBE(鹿児島県大島郡喜界町湾50-1) 外観 ：瓶入り、ラベルに「C9 RED HOT FLAVOR」の表記 賞味期限の表示場所 ラベル裏面 販売地域：鹿児島県大島郡喜界町、奄美市、鹿児島市、その他(島外イベント・通信販売) 販売先 ：①喜界町・奄美市・鹿児島市の小売店(4店舗)で消費者向けに小売り、 ②自社直販(店頭・オンラインショップ)で消費者向けに販売、③ふるさと納税(喜界町)の返礼品として発送、 ④島外イベントで消費者向けに販売 販売日 ：2026年8月10日から2026年9月29日まで 販売数量：合計140本、(回収着手時点で小売店の店頭在庫を含め41本を回収済み) |
| 連絡先 | 株式会社HOWBE C9 RED HOT FLAVOR 回収窓口 電話番号：0997-69-3605 メールアドレス：info.howbe@gmail.com 受付時間：10:00-18:00 |
| 備考 | 回収理由の詳細： 製品中に虫の混入が確認されたため、食品衛生法第6条(異物の混入)に抵触するおそれがあるものとして、自主回収いたします。 【発生の経緯・原因】 原材料である乾燥唐辛子の保管管理が不十分であったため、保管中の原材料に虫が製品に混入したものと考えられます。 混入が確認された製品のロットを特定できないため、上記期間に販売した本品を全品回収の対象としました。 【再発防止策】 原材料の乾燥唐辛子は、密閉容器に入れ、冷蔵または冷凍で保管します。 入荷時および製造前の検品を強化し、保管場所を定期的に清掃します。 製造日、原材料の仕入れ日、賞味期限を記録し、ロットを管理します。 混入が確認された虫は、一般に病原性はないとされており、重篤な健康被害が発生する可能性は低いと考えられます。 なお、喫食による不快感などが生じるおそれがあるため、対象商品はお召し上がりにならないよう周知しています。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 941 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。