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さんれいフーズ「島根県産牛肉入りメンチカツ」 - 返金/回収

異物(金属片)混入のおそれ

商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。

商品名島根県産牛肉入りメンチカツ
理由異物(金属片)混入のおそれ
対応方法【回収情報の周知方法】 10月6月付 当社ホームページに掲載しています。 (https://www.sanrei-foods.co.jp/) 万一対象製品をお持ちの場合は、喫食を控えていただき、まずは上記窓口までご連絡くださいますようお願い申しあげます。 【回収方法、回収後の対応】 お手元に対象製品がございましたら、恐れ入りますが着払いにて、下記住所へご送付くださいますようお願い申しあげます。後日商品代金相当額を返金させていただきます。 株式会社さんれいフーズ お客様相談室 宛 〒692-0071 島根県安来市亀島町12番地3 なお、お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の自主回収および返金手続きのためにのみ使用し、その他の目的には使用いたしません。
対応開始日2026-09-18
掲載日2026-10-13
対象の特定情報商品名​ :島根県産牛肉入りメンチカツ 内容量​ :40g 規格 :(40g×20個)5パック‐2合 形態​ ​ : 内装 袋詰め 外装 段ボール梱包 JANコード:4909661006962 賞味期限:2028/01/13、2028/01/17、2028/01/22、2028/01/28 販売地域:全国 販売先 :飲食店、ホテル、仕出し等 販売日 :2026年4月13日から9月18日まで 販売数量:20,020個
連絡先株式会社さんれいフーズ  お客様相談室 電話番号:0854-23-2862 受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
備考回収理由の詳細: 対象製品の製造工程で用いているブレッダー(回転式パン粉付け機)のパン粉を入れるターンテーブルの一部に削れ及び摩耗が生じ、この部分から生じた金属片が対象製品に混入したおそれがあります。 口内を怪我する等の健康被害が発生する可能性があります。
検索用コード
JAN: 4909661006962
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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