賞味期限の誤表示(誤:27.11.4、正:26.11.4)
商品画像は消費者庁の詳細ページでご確認いただけます。
| 商品名 | ナチュラルチーズ フォル・エピ プレーン 90g |
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| 理由 | 賞味期限の誤表示(誤:27.11.4、正:26.11.4) |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページにおいて周知 (https://www.tokyodairy.co.jp/) 販売店における掲示により周知 【回収方法】 送付方法、送付費用の負担 お客様にて料金着払いにて下記送付先へお送りください 株式会社東京デーリー お客様相談室 〒135-0042 東京都江東区木場3-4-2 電話番号:フリーダイアル 0120-898-972 受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く) 【回収後の対応】 現金書留にて返金対応 |
| 対応開始日 | 2026-10-13 |
| 掲載日 | 2026-10-15 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :フォル・エピ プレーン 内容量 :90g 形態 :プラスチック容器 JANコード:3090291386874 賞味期限:誤表示で2027年11月4日と記載、正しくは2026年11月4日 輸入国 :フランス 販売地域:本州、四国 販売先 :量販店で消費者向けに小売り 販売日 :2026年10月11日から10月14日まで 販売数量:197個 |
| 連絡先 | 株式会社東京デーリー お客様相談室 電話番号:フリーダイアル 0120-898-972 受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く) |
| 備考 | 回収理由の詳細: 食品表示法違反 賞味期限表示の誤表示 謝った表示:27.11.4(年月日) 正しい表示:26.11.4(年月日) 現時点で健康被害は発生しておりませんが、本来の賞味期限を超えて喫食された場合、品質劣化に伴い、下痢、腹痛、嘔吐等の健康被害が発生するおそれがあります。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 941 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,294 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
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他に記録はありません。