賞味期限の誤表示（誤：2028.08.21、正：2026.09.21）
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| 商品名 | 加工肉 パテ・アン・クルート |
|---|---|
| 理由 | 賞味期限の誤表示（誤：2028.08.21、正：2026.09.21） |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 9月15日より、日本橋髙島屋にて特定可能顧客情報を抽出の上、架電 9月15日より、日本橋髙島屋催し会場受付にて店頭pop掲示 9月15日より、髙島屋HP掲示 9月16日より、髙島屋フリーダイヤル対応開始 9月27日より、オーボンヴュータンHP提示 【回収方法】 9月16日より、髙島屋フリーダイヤルにお電話いただき、対象品を回収いたします 販売店舗での回収や対象商品の送付先案内 株式会社高島屋 日本橋店 お客様相談窓口 〒103-8265 東京都中央区日本橋2－4－1 電話番号：0120－105－517 または オーボンヴュータン 〒158-0082 東京都世田谷区等々力２－１－３ 電話番号：03-3703-8428 【回収後の対応】 返金対応、交換対応 |
| 対応開始日 | 2026-09-14 |
| 掲載日 | 2026-10-20 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：パテ・アン・クルート 内容量 ：1個 形態 ：真空個包装 賞味期限： 2028年8月21日 販売地域：首都圏内 販売先 ：日本橋髙島屋フランス展で消費者向けに小売り 販売日 ：2026年9月13日から9月14日まで 販売数量：40個 |
| 連絡先 | 株式会社高島屋 日本橋店 お客様相談窓口 電話番号：0120－105－517 オーボンヴュータン 電話番号：03-3703-8428 |
| 備考 | 回収理由の詳細： 食品表示法違反 賞味期限日付表示の誤り 日付:正）2026.09.21 誤）2028.08.21 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 957 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 609 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
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